1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem strony internetowej dostępnej pod adresem [www.mavilla.pl] (dalej: „Strona”).

Administratorem danych osobowych jest:

2. Informacje ogólne

Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe Użytkowników:

  • Imię i nazwisko

  • Adres e-mail

  • Numer telefonu

  • Treść wiadomości przesyłanych przez formularz

  • Adres IP, dane o przeglądarce i urządzeniu, lokalizacji, źródło wejścia na stronę, data i czas wizyty, czas trwania sesji

Dane są zbierane:

  • poprzez formularz kontaktowy,

  • za pomocą plików cookies i narzędzi analitycznych (np. Google Analytics, Meta Pixel),

  • dobrowolnie, w ramach zgody na działania marketingowe (np. newsletter).

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Cel przetwarzania Podstawa prawna Zakres danych
Odpowiedź na zapytanie z formularza Art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) Imię, nazwisko, e-mail, telefon, wiadomość
Działania marketingowe (np. newsletter, remarketing Facebook/Google) Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) E-mail, telefon, cookies
Prowadzenie statystyk i analiza ruchu na stronie Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes administratora) Adres IP, typ przeglądarki, źródło ruchu, geolokalizacja, czas sesji
Obsługa plików cookies (niezbędnych do działania strony) Art. 6 ust. 1 lit. f RODO Cookies techniczne

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być udostępniane:

  • Dostawcom usług hostingowych i informatycznych (np. serwer strony),

  • Podmiotom obsługującym kampanie marketingowe (np. Meta, Google),

  • Podmiotom świadczącym usługi analityczne (Google Analytics, Meta Pixel).

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy – w przypadku narzędzi takich jak Google lub Meta – w oparciu o mechanizmy zgodności z RODO (np. standardowe klauzule umowne).

5. Pliki cookies

Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),

  • prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),

  • działań remarketingowych (Meta Pixel, Google Ads).

Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na wykorzystanie cookies marketingowych i analitycznych. Zgoda może być w każdej chwili cofnięta poprzez zmianę ustawień przeglądarki.

6. Okres przechowywania danych

  • Dane z formularzy kontaktowych: do 12 miesięcy od zakończenia korespondencji lub do czasu wniesienia sprzeciwu.

  • Dane marketingowe: do czasu cofnięcia zgody.

  • Dane analityczne: do 26 miesięcy (zgodnie z ustawieniami Google Analytics).

  • Cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki Użytkownika (maksymalnie 2 lata).

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych i ich kopii,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W sprawach związanych z realizacją tych praw prosimy o kontakt: biuro@mavilla.pl

8. Zmiany polityki prywatności

Polityka Prywatności może być aktualizowana w związku z rozwojem funkcjonalności Strony lub zmianami prawa. Aktualna wersja dokumentu obowiązuje od dnia publikacji na stronie.